سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

نرحّب بكم في مكتبة فنيات الضياء، وجهتكم المتكاملة لتجهيز المتاجر الإلكترونية وتوفير أرقى أدوات التغليف والمستلزمات المكتبية. نحن ندرك تماماً أهمية الخصوصية ونلتزم بحماية بيانات عملائنا وتوفير تجربة تسوق آمنة وشفافة.

أولاً: سياسة الخصوصية

نحرص في مكتبة فنيات الضياء على التعامل مع بياناتكم الشخصية بأعلى درجات السرية والموثوقية، وذلك وفقاً للضوابط التالية:

• جمع البيانات: نقوم بجمع المعلومات الأساسية فقط (مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل) لغرض واحد أساسي، وهو إتمام عملية الشراء وتوصيل الطلبات إليكم بأسرع وقت ممكن.

• استخدام البيانات: تُستخدم بياناتكم لتنفيذ الطلبات، وإرسال تحديثات حالة الشحن، والتواصل معكم في حال وجود أي استفسار يخص طلباتكم.

• مشاركة الأطراف الثالثة: نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم مع أي جهات خارجية أو تسويقية. يقتصر منح حق الوصول لبعض البيانات الأساسية (مثل الاسم والعنوان والرقم) للجهات المرتبطة بإتمام طلبكم فقط، وهي شركات الشحن وتوصيل الطلبات، وبوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة.

• أمن المعلومات: نستخدم تقنيات ومعايير أمنية متقدمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح، لضمان بقاء معلوماتكم في أمان تام.

ثانياً: شروط الاستخدام وإخلاء المسؤولية

نهدف دائماً لتقديم منتجات ترفع من مستوى احترافية أعمالكم بأفضل الأسعار، وتخضع عملية تصفحكم للمتجر وطلبكم للمنتجات للشروط التالية:

• إخلاء المسؤولية العام: يتم تقديم جميع المواد والمنتجات في موقع “مكتبة فنيات الضياء” على أساس “كما هي”. لا تقدم المكتبة أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بملاءمة المنتجات لغرض معين خارج نطاق استخدامها الطبيعي والمعتاد كأدوات مكتبية أو معدات تغليف وقرطاسية.

• دقة المواد والألوان: نسعى جاهدين لعرض منتجاتنا بأعلى دقة ممكنة. ومع ذلك، نظراً لطبيعة المنتجات (مثل الأوراق، الكروت، ومواد التغليف)، قد تظهر اختلافات بسيطة جداً في درجات الألوان بين الصور المعروضة في الموقع وبين المنتج الواقعي، وذلك نتيجة لاختلاف إعدادات الشاشات أو ظروف الإضاءة أثناء التصوير، وهذا لا يُعد عيباً مصنعياً.

• استمرارية الخدمة: نسعى في مكتبة فنيات الضياء لضمان عمل الموقع الإلكتروني على مدار الساعة بأفضل جودة ممكنة، ولكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي انقطاع مؤقت للخدمة ناتج عن أعمال الصيانة أو أسباب تقنية خارجة عن إرادتنا.

• التعديلات على السياسة: نحتفظ بالحق في إجراء أي تعديلات أو تغييرات على “سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام” في أي وقت لتتوافق مع الأنظمة أو تحسين جودة الخدمة، وسيتم تحديث هذه الصفحة فور إجراء أي تغيير.